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Avec le développement du réseau internet en 1989, les personnes emploient de plus en plus le pc. Dès 1997, on peut se créer un profil en ligne et se connecter avec une relation amicale sur le tout premier réseau social, appelé « sixdegrees ». Mais le premier grand réseau social est Facebook, créé en 2004 par Mark Zuckerberg. À l’époque, il s’agit seulement d’un « mur » en ligne où il est possible de du et des photos. On ne pouvait pas encore « apprécier » ou « partager » des contenus, des photos ou des articles. de même, de nombreux autres réseaux furent créés. En 2006, c’est la naissance de Twitter : il est utile pour à faire vivre des textes très petits, souvent en relation avec l’actualité. En 2010, c’est le saut d’Instagram, qui sert surtout à poster des photos, des vidéos et des stories, des petits bilans en image de sa journée. Et en 2016, TikTok fait son entrée, en se spécialisant uniquement sur les vidéos courtes. S’il est né en 2004, c’est en 2006 que Facebook prend vraiment son envol : le réseau social permet à tout le monde de s’inscrire et passe d’un club destiné aux élèves de Harvard à un réseau mondial.
Le marketing d’influence est un type de marketing qui revient à capitaliser sur l’image d’une personne envisager comme « influente ». Il s’agit de déterminer une personne qui a un poids sur les opinions des clients possibles et de l’utiliser pour mettre en avant un produit. Ce pouvoir peut avoir plusieurs motivations : expérience, spécialité, renommée, dispositifs d’immatriculation déclenchés… quelle que soit la raison, ces personnes ont un potentiel qui peut être mis au service du marketing. Ce marché est encore en plein développement et peu réglementé. Dans d’autres pays, il existe une ligne éthique suivie par des personnes d’influence qui veulent avoir une certaine crédibilité. dans un premier temps, la publicité cachée est interdite. Il est nécessaire de les sponsorisations avec des hashtags comme par exemple SuppliedBy et GiftedBy. Disons que la relation que les influenceurs qui ont assure à constituer avec leurs adeptes est installée sur la confiance. Afin d’avoir un impact sur les décisions des prospects, ces derniers doivent faire confiance aux prescripteurs. Avoir un large nombre d’influenceurs sur votre feed Instagram n’est pas une mauvaise chose. Vous pouvez vous inspirer de leurs images et écouter leurs avis sur divers discussions. Il est toutefois nécessaire de choisir avec soin qui suivre et pourquoi.
Pour toutes campagnes de communication et particulièrement lors d’une campagne d’influence digitale, il est important de définir avec rigueur les personas que l’on souhaite toucher. n’oubliez pas que l’époque du marketing automatique est aujourd’hui résolue ! Le marketing et la communication se concentrent actuellement sur des segments beaucoup plus précis et plus personnels avec un focus tout particulier sur les « social media » ( les réseaux sociaux ) donc. Alors que les influenceurs digitaux voient leur rôle grandir et leur nombre de followers ( nombre d’abonnés ) augmenter vraiment, les marques et annonceurs doivent identifier leur audience et communauté afin de communiquer à leur cible un message adapté et individualisé. Il est ainsi nécessaire de choisir les influenceurs dont les centres d’intérêts et thèmes de publication se rapprochent le plus du secteur de votre marque. Alors que 92% des utilisateurs sont accessibles aux recommandations de leurs pairs ( via des posts sponsorisés ou des hashtags… ), les influenceurs apparaissent comme de véritables vecteurs de communication. Parce que ce sont des références dans leur secteur de prédilection ( beauté, technologie, gaming, etc… ), leurs fans leur accordent une grande confiance. Pour les influenceurs-clés de votre secteur et vous aider à faire le bon choix d’influenceur, il est recommandé de chercher des experts du milieu. Agences mais surtout plateformes, ils sauront vous guider et vous guider vers des Key Opinion Leaders plus que pertinents. si il s’agit d’accentuer le trafic de votre site ( en passant par le référencement naturel ), de proposer une communication 2.0 ouverte sur du content marketing ou de l’inbound, ces ambassadeurs/leaders d’opinion/célébrités peuvent faire la différence dans votre influence sur les réseaux sociaux et votre ligne éditoriale en général.
Quand est né le mot influenceur ? Même si ce mot a fait son apparition récemment, ce phénomène est loin d’être nouveau. Par exemple, toutes les stars qui ont participé à des campagnes publicitaires sont aussi des influenceurs. Pour être précis, c’est Paul Lazarsfeld, un sociologue américain, qui, en 1940, développe le concept d’influenceur. de plus Quand Devient-on influenceur ? Du coup, quand est-on influenceuse ? Si vous avez bien suivi mon paragraphe précédent, vous êtes normalement en mesure d’apporter une réponse par vous-même à cette question : on devient influenceur, au sens marketing, lorsqu’on est suivi par une communauté de personne suffisamment importante pour intéresser une marque. Le marketing d’influence est un mélange d’anciens et de nouveaux outils de marketing. Il prend en tête de l’approbation des célébrités et la place dans une campagne marketing moderne axée sur le contenu. Dans le marketing d’influence les résultats de la campagne sont des collaborations entre marques et influenceurs. Le marketing d’influence n’implique pas uniquement des célébrités. Il tourne autour d’influenceurs, dont beaucoup ne se considèrent pas comme célèbres en dehors de leurs réseaux sociaux. de nos jours, le marketing d’influence est devient primordial dans l’approche stratégique des marques. Comme Scott Cook, PDG d’Intuit, a déclaré à plusieurs reprises : «Une marque n’est plus ce que nous disons au consommateur, c’est ce que les utilisateurs se disent».
Un réseau social c’est un système de communication qui permet en passant par le net, de démultiplier ses client potentiel de manière sélective, d’entrer en relation avec des personnes qui vous seraient méconnues ou inaccessibles sans cette plateforme relationnelle, d’échanger des idées, des points de vue, des informations, à travers les « hubs » ( forum de discussions ), de se faire connaître et repérer, de chercher des opportunités notamment d’emploi ou d’affaires… Ils aident à renouer des prospects, bénéfiques professionnellement, avec d’anciennes relations ( d’études, de stages, de milieux professionnels, d’amis ) mais également d’enrichir son carnet d’adresses. Ce réseau vous permet d’accéder aux 75 % des offres du « marché planqué » du marché du travail et d’accéder à des infos que vous n’auriez pas pu avoir ou à des personnes que vous n’auriez pas pu joindre sans cet outil. Ils peuvent aussi être utilisé pour se renseigner sur un poste, une entreprise, son futur hiérarchique afin de bien préparer son entretien professionnel. D’ailleurs l’exercice du réseautage est une véritable pratique d’intelligence économe qu’utilisent de plus en plus les recruteurs et « chasseurs de tête » mais aussi directement les services recrutement des sociétés. il faut être clair et complet sur sa page pro et sur ses objectifs et les tenir à jour pour que son réseau soit efficace, il faut l’animer et discuter pour le faire vivre, donner des infos pratiques, vrais, pertinentes pour en recevoir d’identiques, faire le choix de la qualité des contacts plutôt que de la quantité ( consommatrice de temps elle peut nuire « gravement » à l’efficacité ), sur un réseau professionnel ne pas oublier de rester professionnel, faire de la virtualité des échanges pour entrer dans la réalité des rencontres y compris en utilisant le smartphone ( mobile bien entendu ), ne pas vouloir être présent sur tous les sites mais cibler selon ses objectifs, et pour terminer, ne pas oublier le bon vieux base de politesse ( remercier, stimuler, féliciter… ) …
1. sept milliard de personnes emploient au minimum un réseau social dans le monde, dont 31 centaines de milliers en France. Pour les entreprises, les social medias sont une superbe occasion pour se rendre visible du bout de la jusqu’au bout du monde. Ils aident à gagner de nouveaux clients, de fidéliser, de communiquer autrement avec sa communauté ou tout simplement de récolter des données. Bien utilisé, le retour sur investissement d’un réseau social est exponentiel ; d’autant que leurs campagnes publicitaires ne coûtent pas forcément très cher. Mal employés, par contre, l’effet peut être quasi nul, voire négatif ou très négatif en cas de bad buzz, ruinant la réputation de toutes entreprises en moins de 10 secondes. En bref, les social medias servent plus à raconter son entreprise qu’à faire connaitre en direct ; à traduire ses valeurs, sa vision… Le story telling, le suspense, l’effet teaser…Ces modes de communication aident à réaliser une communauté de utilisateurs adeptes de vos valeurs, d’identifier les ambassadeurs les plus aptes à les transmettre, mais aussi à communiquer autrement avec votre clientèle, non pas en format indicatif et descendant, mais en format communautaire, basé sur l’échange et la prise en compte instantanée des suggestions et critiques pour pouvoir améliorer votre offre. Les réseaux sociaux servent à ça, car ils sont construits en ce sens ; sur un exemplaire de communication communautaire.
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